ضرورت بهره‌گیری گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را مم می سازد تا برای آگاهی از نیازهای مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و تولیدات خود به دانش فنی، مهارتها و تخصص‌های لازم مجهز شوند. از همین رو در طول دهه 90، فرآیندهای تعاملی مدیریت مشتری مبتنی بر فناوری‌اطلاعات،که درارتباط با مشتری است، مجدداً مورد بررسی و مطالعه قرار گرفت و این موضوع که امروزه ”مدیریت ارتباط با مشتری نامیده میشود
لطفا برای دیدن ادامه مطلب، اینجا را کلیک کنید
پکیج درآمد عالی با تایپ و فروش فایل در منزل / معجزه درآمد زایی اینترنتی
مشتری ,مدیریت ,ارتباط ,فناوری‌اطلاعات،که ,درارتباط ,است، ,ارتباط با ,با مشتری ,فرآیندهای تعاملی ,مورد بررسی ,مجدداً مورد
درباره این سایت